Lavorare sulla qualità delle relazioni per migliorare la propria organizzazione
Nelle grandi organizzazioni, una delle sfide principali è quella di creare le condizioni per una collaborazione efficace e funzionale che permetta ai vari team di lavoro di...
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Far innamorare di se i propri clienti
Sempre più spesso, le organizzazioni si trovano ad affrontare delle condizioni di mercato in continua evoluzione: nuovi competitor, cambiamento delle priorità dei clienti, tecnologie digitali che influiscono...
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Un nuovo modo di comunicare con il mercato e di misurare la propria efficacia
Non basta creare un account sui canali social per riuscire a comunicare più efficacemente con la propria platea. Ogni social ha le sue regole, il suo modo...
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Un nuovo assetto organizzativo coerente con l'evoluzione dei processi
Le organizzazioni evolvono nella loro storia, ma non sempre i cambiamenti vengono messi nero su bianco, a punto che talvolta l’organigramma di un’organizzazione non sia rappresentativo delle...
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Le persone al centro per una learning experience appagante
Il proliferare di webinar e corsi online avvenuto durante la pandemia ha reso chiaro a tutti una cosa: pensare all’esperienza di apprendimento dei partecipanti è la chiave...
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Ripensare la Employee Experience al tempo della pandemia
2021. Dopo un anno di emergenza sanitaria, di smart working forzato e di lavoro costantemente presente nelle case di tutti, una multinazionale ha deciso che era tempo...
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Ridare senso e valore al processo di performance management
I sistemi di gestione della performance a volte sono percepiti come “quella cosa che l’HR vuole” o “la cosa da fare per ricevere i bonus”. Questo accade...
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