Lavorare sulla qualità delle relazioni per migliorare la propria organizzazione
Nelle grandi organizzazioni, una delle sfide principali è quella di creare le condizioni per una collaborazione efficace e funzionale che permetta ai vari team di lavoro di...
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Superare il concetto di "green" e raggiungere una svolta sostenibile
Sostenibilità è una delle parole più pronunciate degli ultimi anni. Eppure, risulta ancora difficile generare un impatto positivo nel nostro ecosistema. Dal punto di vista delle organizzazioni,...
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Far innamorare di se i propri clienti
Sempre più spesso, le organizzazioni si trovano ad affrontare delle condizioni di mercato in continua evoluzione: nuovi competitor, cambiamento delle priorità dei clienti, tecnologie digitali che influiscono...
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Realizzare la fusione perfetta tra due organizzazioni
A volte il modo migliiore per garantire lo sviluppo della propria organizzazione è quello di fondersi con qualcuno che condivida i nostri valori e la nostra visione....
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Wellbeing Day: il benessere a portata di tutti
Di benessere organizzativo se ne parla molto: a volte per questioni normative, a volte per volontà di sensibilizzazione, a volte per questione di branding. Ma quante volte...
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Accompagnare i cambiamenti organizzativi rendendo le persone protagoniste
Tutte le organizzazioni cambiano, a volte per necessità, altre per precise scelte strategiche. A volte i cambiamenti sono vere e proprie rivoluzioni e limitarsi a spiegarle a...
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Un nuovo modo di comunicare con il mercato e di misurare la propria efficacia
Non basta creare un account sui canali social per riuscire a comunicare più efficacemente con la propria platea. Ogni social ha le sue regole, il suo modo...
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Un nuovo assetto organizzativo coerente con l'evoluzione dei processi
Le organizzazioni evolvono nella loro storia, ma non sempre i cambiamenti vengono messi nero su bianco, a punto che talvolta l’organigramma di un’organizzazione non sia rappresentativo delle...
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Le persone al centro per una learning experience appagante
Il proliferare di webinar e corsi online avvenuto durante la pandemia ha reso chiaro a tutti una cosa: pensare all’esperienza di apprendimento dei partecipanti è la chiave...
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Ripensare la customer experience nel mondo delle utilities
Da cosa è attratto un consumatore quando approccia il mondo luce e gas? Come e dove si informa? Cosa si aspetta dalla relazione con un provider? Come...
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Come trasformare ottimi professionisti in ottimi responsabili
Spesso si viene nominati responsabili di un team per la competenza sul campo dimostrata nel tempo, ma guidare e prendersi cura di un team implica molto di...
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Ripensare la Employee Experience al tempo della pandemia
2021. Dopo un anno di emergenza sanitaria, di smart working forzato e di lavoro costantemente presente nelle case di tutti, una multinazionale ha deciso che era tempo...
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